40. Believes that in the interests of transparency and better reporting, other agencies should emulate the "balanced scorecard" annexed to the Agency's annual report containing performance indicators relating to the agency's resources, payment periods, client perspective and staff attitudes and whose purpose is to provide a comprehensive overview of progress towards the strategic goals of the Agency;
40. est d'avis que dans l'intérêt de la transparence et d'une meilleure information, les autres agences devraient s'inspirer du "balanced scorecard " annexé au rapport annuel de l'Agence, qui présente des indicateurs de résultats relatifs aux ressources de l'Agence, aux délais de paiement, aux clients possibles et à l'attitude du personnel et qui a pour objet de fournir une vision globale des progrès accomplis dans la réalisation des objectifs stratégiques de l'Agence;