That undeniable reality is that every airline holds total control and power over their customers once the boarding pass is issued, once bags are checked, and the passenger passes through security en route to the departure lounge to await boarding.
La réalité indéniable, c'est que chaque compagnie aérienne a le contrôle absolu de ses clients une fois que leur carte d'embarquement a été émise, que leurs bagages ont été enregistrés et qu'ils ont passé les contrôles de sécurité pour se rendre dans la salle d'embarquement.
