La
majeure partie des informations doit être fournie avant le voyage, étant donné que l'on
souhaite arriver à destination le plus rapidement possible après un voyage ferroviaire, surtout en cas de retard et donc, éventuellement, d
e plainte. Pour les voyageurs, toute information fournie à l'arrivée sur les possibilités intermodales constitue un atout, qui attirera sans nul
doute les voyageurs ...[+++]vers le rail.
Most information must be provided before the journey, because after the journey passengers will proceed to their destination as quickly as possible, particularly after experiencing a delay, when they may therefore have complaints to make. For passengers, all information about intermodal options upon arrival will be a plus, which will encourage passengers to travel by train.