Les conducteurs de véhicules de transport en commun composent avec la plupart des facteurs de
risque de violence connus en milieu de travail: être en contact direct avec le public; travailler seul ou dans des endroits isolés; travailler tard dans la nuit ou tôt le matin; avoir affaire à des gens mécontents;
ne pas contrôler l'accès à son lieu de travail; être responsable du paiement droit de transport; ne pa
s avoir accès à une sortie d'urgence adéquate. ...[+++]
Transit operators face most of the known risk factors for workplace violence: interacting directly with the public, working alone or in isolated areas, having a mobile workplace, working late at night or early in the morning, providing services to people who may be experiencing frustration, having a workplace where access is uncontrolled, handling monies or fares, and having inadequate escape routes.