Dans les années 1990, nous avons continué de collaborer avec les syndicats de VIA afin de désigner officiellement des postes bilingues supplémentaires, dont celui de directeur des services à bord des trains, lesquels sont maintenant garantis par nos conventions collectives. En 1998, dans le cadre de notre initiative « Une ère nouvelle pour les services voyageurs », nous avons établi une nouvelle structure d'embauche, de formation et de dotation de personnel pour les postes bilingues.
In the 1990s, we continued working with VIA's unions to establish additional bilingually designated positions, including service managers, which became enshrined in our collective agreements In 1998, we established a new framework for hiring, training, and staffing bilingual positions with our new era passenger operations initiative.
