In all its operations, CIC maintains very transparent and accountable service commitments to all of our clients, including—of course—everyone who applies for a TRV. The department is committed to explain clearly to all applicants what they need to know and what they m
ust do to apply for visas; to make decisions on eligibility and admissibility that are fair, reasonable and comprehensible; to treat
all applicant with courtesy and respect; to protect everyone's personal information; to publish our processing times; and to respect
...[+++]our service standard, which is 14 days for visitor visas.Dans le cadre de toutes ses opérations, CIC maintient des engagements très transparents et responsables en matière de services avec tous ses clients, dont, bien sûr
, les demandeurs de visas de résident temporaire. Le ministère s'est engagé à expliquer de façon claire à tous les demandeurs ce qu'ils doivent savoir et ce qu'ils doivent faire pour présenter une demande de visa; à prendre des décisions justes, raisonnables et compréhensibles à l'égard de la recevabilité et de l'admissibilité; à traiter tous les
demandeurs de façon courtoise et respectueuse; à ...[+++] protéger les renseignements personnels de tous; à publier des délais de traitement et à respecter les normes de service, qui correspondent à 14 jours pour les visas de visiteur.
