12. Calls on the Member States to improve coherence and to contribute to more efficient spending by coordinating and creating partnerships for their respective National Reform Programmes, in order to level out differences in access to education; furthermore, calls on the Member States to support open and distance learning services, promote information and guidance, create tailored programmes and flexible teaching arrangements, and respond to new forms of illiteracy by granting access to and use of ICT.
12. invite les États membres à faire montre de plus de cohérence et à contribuer à renforcer l'efficacité des dépenses en coordonnant et en créa
nt des partenariats dans le cadre de leurs programmes nationaux de réforme respectifs, de manière à aplanir les disparités qui entachent l'accès à l'éducation; invite en outre les États membres à soutenir les services d'apprentissage ouvert et les service
s d'apprentissage à distance, à promouvoir l'information et l'orientation, à créer des programmes sur mesure et à encourager la mise en plac
...[+++]e de systèmes d'enseignement flexibles, et à répondre aux nouvelles formes d'analphabétisme en garantissant l'accès et le recours aux technologies de l'information et des communications; 
