Moreover, IT professionals provide service according to accepted standards and practices. In our business, best practices are to be found grouped in specialized texts such as the PMBOK Guide, or Project Management Body of Knowledge for project management, and the ISO 9001 standard for quality, which you are certainly aware of.
De plus, le professionnel en TI exécute sa prestation conformément aux usages et aux règles de l'art. Pour nous, les règles de l'art sont les corpus de bonnes pratiques, comme le guide PMBOK, ou « Project Management Body of Knowledge, pour la gestion de projet et la norme ISO 9001 pour la qualité, que vous connaissez certainement.
