10. Urges the Commission and the Member States to launch a well-targeted communication strategy in order to raise awareness amongst EU citizens of the risks of exposure and of their rights as consumer
s, in particular by putting in place user-friendly web portals, awareness-raising campaigns and information points at local, regional and national level; stresses the need to use specific communication channels to reach the most vulnerable consumers, by ensuring the reliability, credibility and impartiality of the organisations responsible for the management and organisatio
n of communications media ...[+++]; 10. invite instamment la Commission et les États membres à lancer une stratégie de communication bien ciblée afin de sensibiliser davantage les citoyens de l'Union aux risques d'exposition et à leurs droits en tant que consommateurs, en particu
lier par la mise en place de portails internet conviviaux, de campagnes de sensibilisation et de points d'information aux niveaux local, régional et national; souligne qu'il est nécessaire de recourir à des moyens de communication spécifiques pour cibler les consommateurs les plus vulnérables, en veillant à la fiabilité, à la crédibilité et à l'impartialité des organismes appelés à assurer la gest
...[+++]ion et l'organisation des moyens de communication; 
