21. préconise un développement permanent des normes en matière de design, l'objectif étant d'améliorer encore l'accessibilité aux personnes handicapées, aux personnes âgées et aux enfants; souligne l'importance qu'a eue cette approche dans des secteurs comme les transports urbains par autobus, les ascenseurs, les appareils électriques et les technologies de l'information et de la communication (TIC), dans la mesure où elle a étendu les avantages du marché unique à des citoyens vulnérables, instauré davantage de clarté et évité l'apparition d'obstacles à l'action des entreprises dans l'Union;
21. Calls for the continuing development of design standards, with the aim of further improving accessibility for disabled people, the elderly and children; stresses the importance that this process has had in areas such as urban buses, lifts, electrical appliances and information and communications technologies (ICT) in extending the benefits of the Single Market to vulnerable citizens and in creating greater certainty and preventing the creation of barriers to industry in the Union;
