Le vérificateur général a insisté, entre autres, sur le besoin de mieux clarifier les rôles des joueurs dans le cadre de la gestion des ressources humaines, la nécessité d'améliorer l'efficacité du système et d'assurer l'équité dans la manière dont les employés sont traités et le besoin d'avoir de meilleurs rapports.
The Auditor General has identified, among other things, the need for greater clarity in the roles of the players on human resource management, the need to improve the efficiency of the system and to ensure fairness in the treatment of employees, as well as the need for better reporting.