Si on peut créer une espèce de centre communautaire avec des fauteuils et un café, des événements et de l'éducation permanente, car nous le faisons à notre librairie de Burlington, les gens ne viendront peut-être pas pour acheter un livre, mais après avoir passé 45 ou 60 minutes à la librairie, ils finissent par en acheter.
If you can make a community centre that has seating and a cafe, events and continued education, like we do in the Burlington store, people may not come there to buy a book. By virtue of having spent 45 to 60 minutes in the store, though, they will in fact buy one.