c) actions favorisant, d'une part, le traitement informatisé des dossiers et procédures, y compris l'utilisation des techniques les plus modernes d'échange électronique de données, et, d'autre part, la collecte, l'analyse, la diffusion et l'exploitation d'informations, en recourant au maximum aux technologies de l'information, notamment à la création de points d'information et de sites Internet;
(c) actions promoting, on the one hand, the use of computerised handling of files and procedures, including use of the most up-to-date techniques for electronic data exchange and, on the other hand, the collection, analysis, distribution and exploitation of information making the fullest use of information technology, in particular, the establishment of information points and websites;
