Citons notamment: une réorientation des compétences de base, une déqualification des tâches opérationnelles dans certaines sous-branches, un développement des compétences et de la spécialisation et la création de nouveaux profils professionnels répondant aux besoins et préférences des touristes.
Among these are: re-focusing of core competencies; deskilling of operational tasks in some sub-branches; upgrading skills and specialisation; and creating new professional profiles for meeting tourists' needs and preferences.