(19) "support durable": tout inst
rument permettant d'enregistrer les informations adressées personnellement à l'utilisateur de services de paiement d'une manière telle que ces informations puissent être consultées ultérieurement pendant un
e période adaptée à leur finalité et reproduites exactement. En particulier, la notion de "support durable" recouvre les extraits imprimés par les automates bancaires, les disquettes, les CD-
ROM, les DVD et les disques durs ...[+++] d'ordinateur sur lesquels le courrier électronique est enregistré, mais non les sites web, à moins que ceux-ci ne satisfassent aux critères énoncés dans la première phrase du présent point;
(19) “durabl
e medium” means any instrument which enables information addressed personally to
the payment service user to be stored in a manner accessible for future reference for a period of time adequate to the purposes of the information and which allows the unchanged reproduction of the information stored; in particular, durable medium covers printouts by accou
nt printers, floppy disks, CD-ROMs, DVDs and hard drives of personal
...[+++] computers on which electronic mail is stored but excludes Internet sites, unless such sites meet the criteria specified in the first sentence of this point.