c) omet d'installer un filtre anti-pourriel conforme aux normes établies par règlement administratif du Conseil; d) ne fait pas des efforts raisonnables pour empêcher la diffusion de pourriels à ses clients et, dans le cas où le fournisseur ne respecte pas les normes établies par le Conseil, il a le fardeau de démontrer qu'il a fait des efforts raisonnables; e) donne sciemment de faux renseignements au Conseil ou au ministre sur toute question liée à l'Internet ou à l'application de la présente loi.
(c) fails to install a spam filter that complies with standards set in the by-laws of the Council; (d) fails to use reasonable efforts to prevent spam from going to the provider's customers, and in the case of a provider who does not follow the standards of the Council, the onus is on that provider to show that reasonable efforts were used; or (e) knowingly provides false information to the Council or the Minister in a matter related to the Internet or the administration of this Act.