Selon le même article, un porte-parole de l’Office des transports du Canada, Jadrino Huot, a déclaré que le démantèlement permanent du Bureau du commissaire, qui défendait les droits des passagers aériens auprès du gouvernement fédéral et des médias, pourrait limiter la capacité de l’Office de lutter pour l’obtention de changements dans l’industrie du transport aérien.
In the same article, a Canadian Transportation Agency spokesperson, Jadrino Huot, stated that permanently dismantling the Office of the Commissioner, who acted as an advocate for airline passengers to the federal government and the media, could put limits on the Agency’s ability to fight for change in the airline industry.