De plus, nous constatons maintenant qu'environ 85 p. 100 des transactions sont faites par voie électronique, que ce soit par guichet automatique, en ligne ou par téléphone, alors maintenant, l'expérience bancaire peut survivre 24 heures sur 24, sept jour sur sept. Alors je vous dirais qu'en conséquence, les consommateurs nous disent, et le marché nous dit, que nous avons un bon.
In addition to that, we're finding now that about 85% of transactions are actually done electronically, whether over an ABM, online, or telephone banking, so it extends the banking experience to a 24/7 kind of experience. So I would suggest to you, as a result of that, that consumers are telling us, and the marketplace is telling us, that we've got a good [Editor's note: inaudible] poor people, madam.
