La consommation collaborative ou participative peut, d'une part, répondre aux besoins sociaux dans les cas où elle propose une approche non commerciale et, d'autre part, contribuer en tant qu'activité lucrative à la création d'emplois, dans le respect des normes en matière de fiscalité, de sécurité, de responsabilité, de protection du consommateur et d'autres règles impératives.
Firstly, collaborative or participatory consumption can meet social needs in situations where there is no commercial interest and, secondly, it can help, as a for-profit activity, to create jobs, while complying with the rules on taxation, safety, liability, consumer protection and other essential rules.
