Ils sont mis à disposition sous une forme aisément accessible, y compris pour les personnes qui ne sont pas clients , le cas échéant sous forme électronique sur les sites web des prestataires de services de paiement, dans les locaux de ces derniers qui sont accessibles aux consommateurs, et sont fournis gratuitement à ces derniers, à leur demande, sur support papier ou autre support durable.
They shall be provided in an easily accessible manner, including to non-customers, where available in electronic form on their websites, in the premises of credit institutions accessible to consumers and shall be provided on paper or other durable medium free of charge upon request by a consumer .