installer un système de distribution d’appels | routage intelligent des appels entrants | faire fonctionner un système de distribution d’appels | faire fonctionner un système de distribution d’appels automatique

https://ec.europa.eu/esco/port (...) (...) [HTML] [2017-12-31]

apply call distribution system | SBR | operate call distribution system | skills-based call routing

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TRADUCTIONS EN CONTEXTE

En vue de faciliter l'accès des intéressés à leur dossier et, ce faisant, garantir la gestion transparente des informations, l'administration de l'Union devrait tenir un registre du courrier entrant et sortant, des documents reçus et des mesures prises ainsi qu'établir un index des fichiers enregistrés.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2016-06-08]

With a view to facilitating access to one’s files and thus ensuring transparent information management, the Union’s administration should keep records of its incoming and outgoing mail, of the documents it receives and measures it takes, and establish an index of the recorded files.

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1. Pour chaque dossier, l'administration de l'Union tient des registres du courrier entrant et sortant, des documents qu'elle reçoit et des mesures qu'elle prend.

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1. For each file, the Union’s administration shall keep records of its incoming and outgoing mail, of the documents it receives and of the measures it takes.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2016-06-08]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2016-06-08]

Elle documente les procédures administratives et garde une trace adéquate des courriers entrants et sortants, des documents reçus et des décisions et mesures prises.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2013-01-14]

It shall document the administrative procedures and keep adequate records of incoming and outgoing mail, documents received and the decisions and measures taken.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2013-01-14]

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Elle consigne les procédures administratives et garde une trace adéquate des courriers entrants et sortants, des documents reçus et des décisions et mesures prises.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2013-01-13]

It shall document the administrative procedures and keep adequate records of incoming and outgoing mail, documents received and the decisions and measures taken.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2013-01-13]

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11. souligne qu'e-Curia doit permettre, à terme, la suppression d'une grande partie des échanges de courrier et de la numérisation des pièces de procédure entrantes et sortantes, ainsi que l'optimisation des flux de travail internes; demande que soit fournie à la commission du contrôle budgétaire du Parlement une description détaillée des coûts afférents à la création, à la maintenance et à la mise à jour de l'application e-Curia;

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2013-04-16]

11. Stresses that e-Curia must, in due course, make it possible to do away with a great proportion of exchanges of correspondence and with the scanning of documents coming in and going out, and enable the optimisation of internal work flows; asks Parliament's Committee on Budgetary Control to be given an accurate description of costs relating to the creation, maintenance and updating of the e-Curia application;

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2013-04-16]

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2.30. L’autorité compétente peut ajouter ici le numéro de référence d’un dossier interne (référence de courrier entrant, par exemple).

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2009-12-02]

2.30. The Competent Authority may add an internal file reference number here (a incoming mail counter, for instance).

https://eur-lex.europa.eu/lega (...) (...) [HTML] [2009-12-02]

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2.30. L’autorité compétente peut ajouter ici le numéro de référence d’un dossier interne (référence de courrier entrant, par exemple).

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2009-12-02]

2.30. The Competent Authority may add an internal file reference number here (a incoming mail counter, for instance).

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2009-12-02]

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Tel que défini au considérant 2, point l), ci-dessus, ce marché couvrirait différents types de services allant d’un ou plusieurs services relatifs aux envois postaux, par exemple des services de gestion du courrier entrant (mailroom management), aux services de nettoyage.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2008-12-18]

As set out under recital 2(l), this would cover different types of services ranging from one or more services relating to postal items, e. g. mailroom management services, to cleaning services.

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) (...) [HTML] [2008-12-18]

http://eur-lex.europa.eu/legal (...) [HTML] [2008-12-18]

Il importe pour moi que, au cœur de nos efforts, notre ambition première soit de protéger un service universel efficace et viable, et je soutiens l’amendement déposé par Mme Barsi-Pataky et d’autres honorables députés, pour que la directive d’aujourd’hui puisse être appliquée à la libéralisation et puisse protéger le courrier entrant, sortant et publicitaire.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2007-07-09]

I consider it important that, at the heart of our work, our core ambition should be to safeguard an efficient and viable universal service and I support the amendment tabled by Mrs Barsi-Pataky and other honourable Members, including myself, to retain proper preparation of the application of free competition, so that today’s directive can be applied up to liberalisation and can safeguard incoming, outgoing and advertising mail.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2007-07-09]

http://www.europarl.europa.eu/ (...) [HTML] [2007-07-09]

1. À compter du 1 janvier 2009, dans la mesure où cela est nécessaire au maintien du service universel, les services susceptibles d'être réservés par chaque État membre au(x) prestataire(s) du service universel, sont la levée, le tri, le transport et la distribution des envois de correspondance intérieure et du courrier transfrontière entrant, que ce soit par courrier accéléré ou non, dans les limites de prix et de poids suivantes.

http://www.europarl.europa.eu/ (...) (...) [HTML] [2007-07-09]

1. With effect from 1 January 2009 to the extent necessary to ensure the maintenance of the universal service, Member States may continue to reserve services to universal service provider(s). Those services shall be limited to the clearance, sorting, transport and delivery of items of domestic correspondence and incoming cross-border correspondence, whether by accelerated delivery or not, within both of the following weight and price limits.

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Date index: 2021-07-20