Les consommateurs doivent décocher ces cases pour supprimer ces options, mais encore faut-il qu'ils les remarquent. De plus, ils ne sont pas informés du prix total final quand les éléments principaux de la réservation s'affichent, ce qui rend difficile toute comparaison avec d'autres offres.
In addition, consumers are not given the total price up-front when the main elements of the booking are first displayed and thereby find it difficult to compare different offers.