Les objectifs de ce programme sont les suivants : premièrement, reconnaître et récompenser l'excellence; deuxièmement, travailler avec tous les employés afin d'optimiser le rendement; troisièmement, s'occuper résolument des cas de rendement insatisfaisant.
The goals of this program are, first, to recognize and reward excellent performance; second, to work with all employees to maximize performance; and, third, to deal decisively with unsatisfactory performance.