Il existe des règles européennes destinées à assurer l'approvisionnement des clients protégés (par exemple, ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer) dans des conditions difficiles, y compris en cas de défaillance d'une infrastructure dans des conditions hivernales normales, et les États membres doivent mettre en place des plans de préparation aux situations d’urgence et des plans d’intervention d’urgence.
There are European rules to secure supplies to protected customers (e.g. customers that use gas for heating) in severe conditions, including in the case of infrastructure disruption under normal winter conditions, and Member States need to draw up Emergency Preparedness Plans and Emergency Response Plans.