(21) La Commission a également réalisé des
missions d'enquête dans cinq États membres (France, Allemagne, Pologne, Suède et Royaume-Uni) et soumis ses idées concernant l'harmonisation des données relatives aux réclamations au réseau de hauts fonctionnaires nati
onaux chargés de la politique des consommateurs, au comité pour la coopération en matièr
e de protection des consommateurs, au groupe consultatif européen des consommateurs, a
...[+++]u réseau des centres européens des consommateurs, à des organismes de résolution extrajudiciaire des litiges dans le domaine des services financiers, aux organismes de réglementation des secteurs de l'énergie et des télécommunications, ainsi qu'à d'autres parties prenantes.(21) The Commission has also carried out fact-finding missions to five Member States (France, Germany, Poland, Sweden and the UK) an
d has presented its ideas on harmonising complaints data to the Consumer Policy Network, the Committee for Consumer Protection Cooper
ation, the European Consumers Consultative Group and the European Consumer Centres Network as well as to alternative dispute resolution bodies in the
field of financial services, the energy and tel ...[+++]ecommunications regulators and other stakeholders.