I know that Mr. Proulx is very interested in protecting consumers, but I would simply point out to you that the largest body of complaints from consumers around federally regulated industries has nothing to do with the airline industry; it has everything to do with, number one, banks, and two, communications, that is, telephone companies and cable companies, and there is no federal law protecting consumers on that.
Je sais que M. Proulx s'intéresse beaucoup à la protection des consommateurs, mais je vous signale simplement que le plus gros des plaintes émanant des consommateurs dans les secteurs réglementés par le gouvernement fédéral n'ont rien à voir avec l'industrie du transport aérien; elles portent avant tout sur les banques, et, en second lieu, sur les sociétés de communications, en l'occurrence les sociétés téléphoniques et les câblodiffuseurs, et pourtant il n'existe aucune loi fédérale qui protège les consommateurs dans ces secteurs.
