Nous appliquons un modèle, que nous appelons le modèle Sleipner, qui propose un canevas des différents types de plaintes, et à partir de ce modèle, nous retenons les cas qui semblent poser la plus grande menace pour la collectivité.
We have a model, which we call the Sleipner model, that fills out a matrix of the different complaints, and from that model you take the one that is the greatest threat to your community.