D’importants changements se sont produits dans les milieux juridiques en matière de prestation de services professionnels en ce sens que le champ de responsabilité a été étendu. La responsabilité professionnelle, autrefois limitée aux contrats, est maintenant délictuelle également. D’autre part, le montant des indemnités accordées a fortement augmenté et, mieux renseignés sur les droits des consommateurs, les gens sont plus portés à intenter des poursuites (13)
There have been a number of important changes in the legal environment for the provision of professional services: the basis for imposing tort liability has broadened; the liability of professionals, once based only on contract, is now recognized in both contract and tort; damage awards have increased in magnitude; and the tendency to litigate has increased in the wake of greater public awareness of consumer rights (13)